<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" /></head><body style='font-size: 10pt'>
<p class="text-justify" style="text-align: justify;"><strong>La risoluzione delle liti tra consumatori e professionisti oltre le corti ordinarie: un fugace sguardo all’</strong><strong>Europa (anche a quella vissuta fino al 23 giugno 2016)</strong> </p>
<p class="text-justify" style="text-align: justify;"><strong>di Mario Serio</strong> </p>
<p class="text-justify" style="text-align: justify;"><em>La ricerca si concentra sui progressi compiuti nel territorio del diritto comunitario dalla nozione di risoluzione in forma alternativa delle controversie appartenenti al domain consumeristico. Vengono così passati in rassegna i vari provvedimenti normativi comunitari succedutisi fino al 2013 allorché fu adottata la direttiva n.11. Essa è stata, a sua volta, trasposta nei vari Stati membri, tra i quali, prima del fatidico 23 giugno 2016, anche la Gran Bretagna. In quell'ordinamento, peraltro, permane, a dispetto della fuoriuscita dall'Unione Europea a causa del voto referendario, salda e radicata una scelta di politica legislative e giudiziaria di netto e chiaro favore nei confronti di ADR e ODR ,ossia di sistemi di risoluzione alternativa delle controversie, anche on line. Lo sguardo comparatistico adottato porta conclusivamente a difendere motivatamente questo nuovo criterio di definizione di contese e di affermazione di diritti individuali o di gruppo dalla diffidenza circolante nei confronti dell'abbandono delle tradizionali forme di amministrazione della Giustizia. </em></p>
<p class="text-justify" style="text-align: justify;"><strong>Sommario</strong>: 1. La tutela europea del consumatore come obiettivo da perseguire anche nella fase processuale - 2. Gli interventi dell'Unione Europea a protezione del consumatore nella prospettiva processuale - 2.1. a) il regolamento 2006/2004 - 2.2. b) la direttiva 2009/22 - 2.3. c) la direttiva 2013/11 - 2.4. d) il Regolamento UE 524/2013 - 2.5. e) contenuti richiami alla normativa italiana - 3. I regolamenti inglesi n. 542 e n. 1392 del 2015 di trasposizione della direttiva 2013/11 e le proposte di riforme processuali civili - 4. Brevi osservazioni conclusive. </p>
<p class="text-justify"><a href="https://www.giustiziainsieme.it/it/europa-e-corti-internazionali/1316-la-risoluzione-delle-liti-tra-consumatori-e-professionisti-oltre-le-corti-ordinarie-un-fugace-sguardo-all-europa-anche-a-quella-vissuta-fino-al-23-giugno-2016">https://www.giustiziainsieme.it/it/europa-e-corti-internazionali/1316-la-risoluzione-delle-liti-tra-consumatori-e-professionisti-oltre-le-corti-ordinarie-un-fugace-sguardo-all-europa-anche-a-quella-vissuta-fino-al-23-giugno-2016</a></p>
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